إشعار الخصوصية

الجهة المسؤولة

تتولى شركة المعالي المتحدة للمحاماة والاستشارات القانونية والتوثيق معالجة البيانات التي تقدمها عبر هذا الموقع. للاستفسار عن الخصوصية أو ممارسة الحقوق المتعلقة ببياناتك، تواصل عبر info@almeali.com.

البيانات والأغراض

عند إرسال طلب، نجمع الاسم ورقم التواصل والبريد الاختياري ونوع الخدمة والملخص الذي تدخله. نستخدم هذه البيانات لمراجعة الطلب والتواصل بشأنه وتنظيم متابعته.

لا يضع الموقع بنفسه ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، ولا يعرض إعلانات، ولا يحمّل خطوطاً من جهات خارجية.

يسجّل مزوّد الاستضافة بيانات تقنية معتادة عند كل زيارة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الطلب، لأغراض تشغيل الموقع وحمايته.

عند إرسال طلب استشارة، يُستخدم عنوان IP لحظياً للحد من الطلبات المتكررة، ولا يُحفظ مع الطلب.

المشاركة

يقتصر الوصول على الأشخاص المخولين ومقدمي الخدمات الذين تستعين بهم الشركة لتنفيذ الأغراض الموضحة.

مزوّد الاستضافة (Hostinger): تشغيل الموقع وشبكة توصيل المحتوى والبريد الإلكتروني.

مزوّد قاعدة البيانات (Supabase): حفظ طلبات الاستشارة، وإرسال روابط الدخول لفريق المكتب. تُستضاف قاعدة البيانات حالياً في الولايات المتحدة الأمريكية، وتُنقل البيانات إليها وتُحفظ فيها مشفّرة، ويقتصر الوصول إليها على أعضاء فريق المكتب المخوّلين.

مزوّد أداة القياس (Google Tag Manager من شركة Google): إدارة وسوم قياس الزيارات. عند تحميل الأداة في صفحة من الموقع يصل إلى Google عنوان IP الزائر ونوع متصفحه.

الحفظ والحماية

تُحفظ البيانات للمدة اللازمة للأغراض المعلنة والمتطلبات المنطبقة ثم تُحذف أو تُعالج وفق السياسة المعتمدة.

تُحفظ طلبات الاستشارة التي لم تتحول إلى تكليف مدة لا تزيد على سنتين من تاريخ آخر تواصل ثم تُحذف تلقائياً. أما الطلبات التي أصبحت تكليفاً فتنتقل إلى ملف العميل وتخضع لمدد الحفظ المهنية والنظامية المنطبقة. وقد تبقى نسخ من البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية لدى مزوّد الخدمة لفترة محدودة قبل حذفها وفق سياساته.

نطبق إجراءات تنظيمية وتقنية للحد من الوصول غير المصرح به.

الحقوق والتواصل

يمكن تقديم طلبات تتعلق بالبيانات، ومنها العلم والوصول والحصول على نسخة والتصحيح والإتلاف وسحب الموافقة حين تكون أساس المعالجة، وفق الشروط والاستثناءات النظامية المنطبقة.

لتقديم طلب يتعلق ببياناتك، راسلنا على البريد المذكور أعلاه مع ذكر رقم الطلب إن وُجد. نتحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذه، ونرد خلال المدد التي يحددها النظام ولوائحه.

القياس والخدمات الخارجية

يستخدم الموقع أداة Google Tag Manager لإدارة أدوات قياس الزيارات، بغرض معرفة عدد الزائرين والصفحات التي يقرؤونها وتحسين الموقع. لا يُرسل إلى هذه الأدوات اسمك ولا رقمك ولا بريدك ولا ما تكتبه في نموذج طلب الاستشارة، وتُسجَّل النقرات المقاسة (مثل الضغط على زر الاتصال) دون رقم الهاتف. وإن أضافت الشركة أداة قياس تضع ملفات تعريف الارتباط، يُحدَّث هذا الإشعار قبل تفعيلها، ويُطلب ما يلزم من موافقة.

عند استخدام رابط واتساب أو الخريطة أو موقع خارجي، قد تطبق سياسة مقدم تلك الخدمة.